2021年6月– date –

https://youtu.be/LQ4cByfgbL4 電話 ワントーン高い「明るい声」がもたらす効果 電話では姿が見えないので、声の要素は重要となる こちら側の暗い声は、心理的に相手も暗くさせる 「調べてかけ直す」は5分以内がベスト 既に契約しているお客様だから大丈夫...

https://youtu.be/VylsbpDZR3s 商談はまず「不安」を聞くところから ■不安や不明点が解決しないまま話を進めても、お客様は商品の説明が頭に入らない トップ営業は「当社の印象について、ネガティブな部分から聞き出します」と言う 「不安を全て聞く」→「...

https://youtu.be/dJF-ZJfq7P0 「営業力」は、全ての人に必要なスキル ■何も努力せずに「待っていれば売れる」という時代は過ぎた 商品説明して売りやすい時代ではなくなった ■営業の基本がこちらから「与える」こと まず「与える」という姿勢が必要である...