渡辺さん

「挑戦したい!」新しい自分に会うために、未経験で営業の道へ

営業未経験
経歴
・通信の大学卒業
・美容師7年間
・工場勤務
キャリアチェンジの動機
人と話すのが苦手な自分を変えたい!挑戦したい!

未経験で営業の道に飛び込んだ理由とは

コンプレックスをきっかけに

この営業の仕事に就く前は、人と話すのが苦手でした。何を話したらいいかわからず、言葉が出てこなくて戸惑ってしまうコンプレックスがありました。
そんな自分を変えたくて、新たな職種にチャレンジしたいという思いから、キャリアチェンジを考えていたのです。

営業の既成概念を覆すような営業をしている!

知り合いの紹介で田川さんとご縁がありました。
紹介してくれた知り合いが、田川さんのことをリスペクトしていたので、安心してこの道に飛び込めました
実際会ってみて、営業の既成概念を覆すような営業をされていて、すごい人だなと思ったのです。

営業スタート!落ち込みからの逆転復活で、自信がついた!

営業スタート!最初の1ヵ月

最初は訪問営業から始めたのですが、慣れていないこともあり、なかなか上手くいかず落ち込んでしまったのです。
落ち込んでばかりはいられず、田川さんに相談したところ、訪問営業以外の営業をすすめてもらいました。訪問営業を何とかして上手くならないとと思っていたので、他の手段もあるんだと拍子抜けしました
訪問営業から一転、カスタマーサポートなどの業務にシフトチェンジ。お客様との最初の接触は田川さんが対応され、その後のカスタマーサポートを私が対応することになりました。
カスタマーサポートをする中でアップセルという営業をするのですが、お客様との初回商談はすでに済んだ状態でお客様とお話するので、訪問営業より結果を残せるように
実は、訪問営業の時はほとんど売れなかったのに、この方法の営業に切り替えた途端、1つ2つと売れ始め、徐々に自信がついてきました

田川さん

みんなの仕事支援サロンでは、個々の強みを活かした営業を推奨しています。
渡辺さんは、すでにお客様との信頼関係がある中で商談する方が、タイプに合うかなと思ったので、途中でカスタマーサポート方式の営業に切り替えてもらいました。
想定通り結果を出してくれたので、素晴らしいです!!

お客様に感謝される営業を学べる

営業のイメージは「押し売り」

田川さんのところで営業を習うまでは、営業のイメージは悪かったですよ。ノルマ、押し売り・・・。大変そうなイメージでしたね。
ところが田川さんの営業はすごいんです!まさに営業の既成概念を覆すような営業ですね。

営業の既成概念を覆すような営業とは?

徹底したお客様ファーストの営業です。
お客様目線で、本当にお客様のためになるものを提案していくという形なので、押しつけ感がまったくありませんでした。その一貫した姿勢に感動しましたね。今までの営業の概念が覆りました!
お客様からも「田川さんによくしてもらった」と感謝を口にされるおられる方が多いんですよ。

営業初心者でも聞きやすい指導

営業初心者にもわかりやすく教えてくれ、わかりやすいです。また、聞きやすい雰囲気なのでありがたいです。

営業未経験で飛び込んだ先にあった変化とは

自信がつき、笑顔が増えた!

笑っていれば何とかなる!といことを、実際に体験を通して実感しました。
なので、今は自然と笑顔が増えましたね
同時にお客様も笑顔になってくれる割合が高くなり、より仕事がやりやすくなりました。
また、美容師時代から月収が1.5倍になりました!

プライベートの変化も!

営業の仕事を始めて半年くらい経った頃、気づくとプライベートにも変化がありました!
趣味はバイクなのですが、バイクで走っていると初めての方に会う機会も多いんです。
その中で、初対面の方に自分から話しかけられるくらい外交的に変化していました!自分でもびっくりです。
前は、何を話していいか困ってしまって初対面の方は苦手だったのですが、営業の実践を通して人と話すことに慣れ、大丈夫だという自信が出てきたおかげです!

田川さん

営業未経験でも、人生を変えたいという方は、どんどん飛び込んできてほしいですね!
次はあなたの挑戦を待っています。

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